FAQ
Questions / Réponses
Avant l'inscription
- Contactez nous directement au 01.83.89.67.00 ou prendre rendez-vous ici . Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 20 heures pour toutes vos questions.
- Contactez nous sur [email protected]
- Vous pouvez suivre notre tuto en bas de page de chaque formation.
- Nous contacter directement au 01.83.89.67.00 ou prendre rendez-vous ici . Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 20 heures pour vous accompagner lors de votre inscription.
- Contactez nous sur [email protected]
Un fois votre inscription réalisée, vous recevrez un mail dans lequel vous allez retrouver :
- Vos identifiants
- Le lien menant à la plateforme
- Le programme
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez nous joindre au 01.83.89.67.00
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Vous pouvez cliquer : ici pour accéder directement à la plateforme
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Après l'inscription
- Contactez nous directement par téléphone au 01.83.89.67.00 ou en prenant rendez vous ici
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- Vous pouvez cliquer ici pour accéder directement à la plateforme
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Pas de souci ! Contactez nous au 01.83.89.67.00 ou par mail [email protected]
Avez-vous vérifié votre connexion internet ?
Avez-vous bien copié-collé vos identifiants ?
Si ça ne fonctionne toujours pas, c’est qu’il y a un petit souci.
Contactez nous directement au 01.83.89.67.00 nous allons vous guider.
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Après la formation / Indemnisation
Vous n’avez rien à faire ! Clap learning vous envoie une attestation de formation par mail.
Vous recevrez votre indemnisation par l’ANDPC sous 8 à 10 semaines
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Pour être indemnisé, vous devez réaliser votre formation dans sa totalité en réalisant l’ensemble des modules, tests & quizz.
Veillez à bien renseigner les informations demandées sur mondpc.fr
Vous recevrez ensuite votre indemnisation directement sur votre compte sous un délai de 8 à 10 semaines après la fin de la formation.
Contactez nous sur [email protected]